里昂商学院亚洲校区（上海）职业发展中心针对亚洲校区的行业分享系列活动旨在吸引优秀的资深校友和行业专家与在读学生分享行业知识和经验智慧。通过一系列分享活动，希望学生们能够加深对各个行业及行业发展最新趋势的了解，树立职业发展目标，并有机会与资深校友及行业专家进行交流。

The Experience Economy – Winter Sports is the New Luxury in China

时间:2月2日（周二）,17:15 - 18:15

形式: 线上Zoom会议，Zoom ID: 997 0642 3349

语言: 英文

活动议程

• Winter sport boom in China
• The real reasons behind
• Health is the new wealth, skiing is the new golf in China
• Experiences replacing material status symbols
• Branding and marketing in the experience economy

分享嘉宾

Hermann Winkler

2017 – Present Co-Founder Snow51 (Shanghai)
2016 – Present Founder SnowHowChina (Italy)
2012 – 2016 Senior Vice President Swarovski Asia (Hong Kong)
2002 – 2011 Sales and BD Director Swarovski Greater China (Shanghai)
2001 – 2002 Consultant PriceWaterhouseCoopers (Germany)

“体验经济”这个概念，于1998年哈佛商业评论发表的《欢迎进入体验经济》一文提出：体验经济，是以服务为舞台，以商品作道具，从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为商品找到新的生存价值与空间。

与产品经济时代企业追求自我价值实现相比，体验经济完全转变了经济运营的角度，即从以企业决定产品设计与营销运行为中心的阶段，转变到了由顾客自行决定需求要项并使顾客能够时时监控自己产品生产过程的阶段。它与服务经济时代企业提供系统而完备的服务相比也彻底转变了服务模式，即从企业制定服务规程并提供服务的阶段，转变到了顾客自我决定服务规程并选择服务要项的阶段。体验经济塑造出了一种全新的运营模式，使顾客价值得到了全面提升。

纵观当前的高端消费市场，企业如果只聚焦在商品和服务自身，将不可避免地陷入同质化的竞争。基于生活和情境打造感官体验，销售“感受”，让顾客在消费中获得巨大的愉悦感，将有望帮助高端品牌摆脱在品质、价格、服务层面的激烈竞争，获得全新的利润增长点和溢价空间。

*数据来源于麦肯锡

在体验经济思想的影响下，越来越多的企业开展了体验式营销工作，尤其是一些跨国高端品牌纷纷在市场中推出体验经济的运行模块。这些营销手段无疑给消费者带来了价值与享受，但消费者在什么情况下愿意接受企业提供的体验，希望得到何种体验，体验之后会形成何种结论与思考，以及依据这些内容企业该如何界定营销运行思路等~

作为MSc in High-End Brand Management(HEBM) 项目的顾问与行业导师之一， Hermann Winkler将以滑雪行业为案例为大家详细讲解“体验经济”在高端消费领域的发展和运用。Winkler先生在高端品牌市场营销与商业发展方面有着近20年的积累，曾供职于pwc，担任过Swarovski亚洲Senior VP，他对于欧洲市场与亚洲市场有着十分丰富的实践经验与独到见解，并在2016年创建了Snow How China （滑雪服务咨询营销）并联合创建了Snow51（滑雪运动体验馆）。

关于Snow51 & SnowHowChina

Snow51.com is a leading fitness chain and lifestyle space specialized in winter sports, headquartered in Shanghai with 10+ shops in premium retail locations. Snow51 is the quality leader of indoor ski education, the “driving range of alpine skiing”. Snow51 is a proud partner of Burton, Descente, Salomon, Rossignol and many other premium winter sport brands. SnowHowChina.com is a marketing agency specialized in winter sports, bringing alpine winter know-how to China and attracting Chinese travelers to the Alps. SnowHowChina is the exclusive partner of the SINA/Weibo Ski Cup in Europe and a strong believer that “health is the new wealth, ski is the new golf and experience is today’s luxury”.