兰赛:什么是企业构建未来竞争力的关键所在?| 智慧战“疫”线上论坛精彩回顾
来源:法国里昂商学院时间:2022-04-24
2022年4月19日,在法国里昂商学院携手《经济学人·商论》、DDI智睿咨询联合发起线上论坛上,里昂商学院创新创业管理学副教授、工商管理博士DBA导师、全球商业智能中心 (BIC) 运营副主任兰赛发表了题为“乌卡时代企业数字化转型趋势”的主题演讲,深度剖析数字化转型的本质与内涵,带领大家全方位洞察企业数字化转型的现状与未来。
数据,数字化时代的“石油”
所谓“数字化转型”,即是指组织借助数字化技术和数字业务,让商业模式发生重大变化的过程。其本质上是为了改变组织的战略、产品、服务、流程、业务等方方面面,而不仅仅是支持组织业务而已。
事实上,当今世界是一个以数据为中心的世界,互联网革命在带来社会生活方方面面深刻变化的同时,也让我们的日常生活源源不断产生大量的数据,并成为这个时代的战略性资源。甚至可以毫不夸张地说,数据,即是数字化时代的“石油”。
对于乌卡时代而言,尽管整个宏观大环境充满了不确定性,但这一不确定性的背后还是有一定的规律可寻。而要想找到这些确定性的规律,就离不开对数据和算法的合理利用,获取更高质量的信息,进而降低各种风险的不确定性,而这也正是乌卡时代需要讨论数字化转型的根本原因。
顺势而为,善用数字化转型的力量
随着数字化技术的飞速发展,我们已经产生了一系列“ABCDEFGHI”互联网衍生技术,涉及人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算、金融科技、数字治理、混合软件应用、万物互联等等。在此基础上,“元宇宙”等全新概念应运而生。
事实上,站在数字化转型的视角,所谓的“元宇宙”对应的即是web3.0的互联网发展阶段。在这一阶段,用户不再免费产生数据给网站使用,而有望将自身的数据作为虚拟资产存在于互联网之上,成为个人私有财产的一部分。
对于企业转型来说,我们必须要高度重视这样一个时代发展新趋势,学会尊重用户对数据的财产所有权,敏锐洞察由此可能产生的全新商业模式。
数字化转型,是时代的大势所趋,并由此形成具备向心力、不确定性、破坏性的数字化漩涡,深刻影响着各行各业。面对这一漩涡的存在,我们企业十分有必要保持高度警惕,学会顺势而为,善用数字化转型的力量。
敏捷创新,抢占时代风口的有利地位
那么具体而言,企业又应当达成怎样的数字化转型目标呢?关键便在于连接、敏捷、智能、创新。
对于连接而言,尽管在互联网产生的20多年时间里,个人层面的连接已经得到高度发展,但对于企业层面而言,无论是企业内部还是企业与企业之间,相关的连接还亟待进一步完善。
而当企业一旦完成了数字化信息建设,便可以极大提升组织的敏捷性,进而改善运营效率。例如作为全球大型零售企业之一的沃尔玛,就是通过一整套庞大的信息数据系统,才使得物流运输效率极高,且可以实时监控产品效率,及时补充库存,提升综合服务质量。
此外,如果说传统互联网主要起到信息传递的作用,那么未来的互联网则在数据和算法的加持之下,有望变得越来越智能。智能家居、智能驾驶、智慧城市,正在成为未来生活的一种标配。
最后,我们都知道创新对于许多企业来说,都是一条至关重要的生命线,而很多创新商业模式,其实也都是基于数字化的转型。例如Netflix、贝壳找房,都积极采用了十分先进的数字化系统,并精准踩到了时代的风口之上。
总而言之,一个企业的数字化程度,往往需要经历从数字化的抵制者、探索者向数字化的执行者、转型者乃至颠覆者的突破与飞跃。但就目前而言,我们中国企业的很大一部分,仍旧尚处于入门探索的阶段,有待积极向欧美先进国家学习。
乌卡时代下的企业,只有重视数字化转型,才能够在未来的更加残酷的市场竞争中取得有利地位。
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