吴小丽

艾佳生活供应管理中心总监

对宜家家居大家都是耳熟能详，而且也会如数家珍的说出来它那里诸多商品，琳琅满目，从大到小，从简单到复杂，应有尽有。甚至有些不可思议的东西，都在那里能够找到。种类繁多的商品背后最核心的是供应链管理，只有完善的供应链管理才能支撑宜家有这么多的好产品，满足为大多数人创造美好生活的愿景。今天我们采访的学生正是从宜家家居走出来的供应链管理专家。

怀揣梦想回国“冲浪”

吴小丽，曾留学英国，后进入宜家家居工作，在欧洲担任宜家采购办事处企业法人，工作三年多，回国后加入了互联网独角兽企业艾佳生活。她坦言：“在国外那几年，我通过新闻，每天都感觉中国在发生变化，特别是人工智能、移动互联网商业创新，物联网等相关领域发展迅猛，日新月异，感觉如果再在欧洲停留的话可能会错过很多的创新机会。而且我在瑞典宜家工作十一年多，也特别想把我所掌握的知识和管理经验带到中国的家居企业，能够在未来和我们民族企业一起在国际商业舞台上铸造我们的“中国梦”，为中华民族的伟大复兴做出贡献！”听到小丽讲“中国梦”，让我们感受到了一种实实在在的责任和担当。

从她的讲话中能够感受到，传统的家居企业应该跟移动互联网，人工智能，物联网技术结合起来，在已经到来的5G时代抓住市场机遇，快速崛起。中国科技发展突飞猛进，而且有庞大的消费群体，是最能够实现小丽的梦想的，因此，她毅然选择回到国内做一个在商海中的冲浪者，加入了具有创新商业模式的互联网+家居的企业——艾佳生活。

艾佳生活创立于 2014年，开创了互联网生态、共享经济、地产3.0三位一体的新模式，致力于打造互联网大家居生态圈，对地产、家装、家居、家电、设计、金融、物流进行价值链重构，打造多方受益价值共享的生态圈，实现平台资源多方共赢。公司成立四年以来订单额连创新高，估值增长 130 倍，先后获得达晨创投、正和岛基金 A 轮投资，获得天图资本 B 轮融资，荣获 2018 年独角兽企业、2018 胡润大中华区独角兽、2018 中国新消费产业独角兽，是互联网+家居的标杆企业。

供应链业务的发展与创新

艾佳生活的供应链部门属于公司战略部门，不像其他组织中，供应链只是管理采购和物流仓储的一个职能部门，在艾佳生活体系内，供应链能够发挥更大的协同和战略作用。

吴小丽认为：“真正意义上的供应链是应该站在公司的战略高度去打造端到端模式的价值链。对于终端2C-顾客端，要很清楚的了解顾客的画像和需求，要和销售团队有很密切的交流和规划。另外一端2S-供应端，要对供应商做一个很好的管理，开放共创。二者之间会涉及到商品开发，供应商管理，信息系统，物流、仓储等体系建设。整个供应链管理要基于公司的整体发展战略，进行充分的协同融合，而不能简单的把它当成一个功能性的职能部门，这是战略型供应链与职能型供应链的区别。”

吴小丽希望艾佳生活未来的供应链体系能够超越宜家家居，这也是她在供应链领域的一个梦想。

国内企业在移动互联网，人工智能和数字化转型方面走出了自己的特色。宜家现在在数字化方面也在不断迭代，之前线下比较重，线上薄弱，现在可以看到宜家也在发展电商，这是一个不可逆的趋势。中国的企业在国内有自身的优势，有数字化和人工智能技术方面的提前进场优势，有大数据的支撑，这些都是快速赶超的后发优势。未来，我希望能够把家居行业通过数字化、智能化，物联化等相关技术的整合，给我们的用户和供应商带来互利双赢。

相比传统的家居企业，艾佳生活更像一家科技公司，也拿到了高新技术企业的认证，公司中的研发团队占比较大，朝着互联网人工智能方向来发展的。作为平台，我们不是仅仅自己去购买家居商品而是希望大家一起来合作，纵横发展，把平台下面的生态企业也扶植起来，孵化成小独角兽。在家居这个万亿级市场，至少做到千亿规模是我们的小目标。

来里昂插上起飞的翅膀

谈到在法国里昂商学院读EMBA的这段经历，吴小丽感受蛮深的，在里昂的学习颠覆了她对EMBA的印象。她对财务，人力资源、组织行为学，品牌营销和战略方面的课程尤为感兴趣。吴小丽说，公司的管理人员一定要懂一些财务方面的知识，无论上市，普通的融资还是日常运行管理，都要依托真实的财务数据做决策。公司的核心资产是员工，人力资源学科是一门学问，一门艺术。人心向背，做好了能够大幅提升公司的运行效率，也是管理者必须要关注的。公司的发展方向跟企业家的战略眼光是密不可分的，战略方面的课程是法国教授来教授的，我个人认为课程也是相当不错的。

EMBA究竟是真的学习还只是进行资源运做的，这也许是很多人的问题，对于里昂EMBA的学习氛围，吴小丽很有感触的。无论是个人作业还是小组作业，大家完成的都是非常认真，学习气氛浓厚。班里会组织各种活动，针对热点问题、专业领域的讨论和分享，每个人都乐意分享自己擅长的内容。当然了，同学之间的聚餐“撸串喝啤酒”也是少不了的。小丽也是班委成员，班委会发起了一个读书会，每个月有一期同学分享，在这里你能见到最热门的书籍内容分享，也能见到最有深度的书籍解读，认真听下去都是收获满满，干货满满。

吴小丽说：“在里昂的课堂上，你能学到教授的精深理论，在课堂下，你能收获到同学们在商场上实际的经验，同学之间的友谊使得大家会跟你分享最真实的经验、企业遇到的真正的挑战，而这些对我们来说是很大的收获。”

整个访谈的过程中，吴小丽都是微笑应对，谈吐大方，富有亲和力。从在欧洲知名外企的工作经历到带着梦想回国履新，从当下负责的业务到未来的打算，她娓娓道来，展示了一名里昂学子的风采。我们也期待着，这个从国外回来的“追梦人”去探索她未知的未来，实现自己的人生梦想。