高度成熟的商业社会，除了经济繁荣之外，更应充满爱与希望。法国里昂商学院始终以前瞻视野积极回应时代呼唤，长期秉持着“商业向善”的价值主张，致力于培养勇于承担企业社会责任的商业领袖。我们坚信，“创客先锋”不仅仅是商业模式的颠覆者，更是美好生活的缔造者。如何正确践行企业社会责任？以长期主义心态做好公益事业？积极反哺社会？为特殊群体造福？是每一位优秀企业家都在不断求索的终身课题。

为了更好地寻找这些问题的答案，探索向善商业模式的无限可能，2023年3月4日，法国里昂商学院联合智领荟（VHR），携手GDBA全球工商管理博士项目在读学员、校友与智领荟导师一同走进中国大陆首家获得B Corp公益企业认证的咖啡店LiLi Time，与品牌主理人章莉莉女士深度对话。在温情满满的手语咖啡体验活动中，一起共同感悟社会责任的价值与意义，洞见社会企业的精彩未来与商业向善无限可能。

活动开场，法国里昂商学院校友及企业关系总监李玉萍老师首先表示学校一直致力于社会公共利益的改善，力求建设一个更加公平、更加团结、更加可持续的美好社会。“多元，平等，包容” (简称DEI) 是法国里昂商学院SDG可持续发展战略框架的重要组成部分，在课程、运营、研究等领域约有卓越的表现。最新报告数据显示，在过去的一年时间里，法国里昂商学院：

• 共有1,107名学生参与了56个不同社团、协会以及倡议活动
• 学员在具有一定影响力的社会团体中累计贡献65,000小时，达成1,184个目标
• 490个新设项目中有40个项目企划特别关注社会及环境影响力
• 70个外部项目和37家初创企业得到了法国里昂商学院孵化器的全方位支持
• 在《泰晤士报》全球高等教育就业能力排名中，法国里昂商学院连续五年排名全法第二

GDBA全球工商管理博士项目在读学员、智领荟 (VHR) 会长钱国新则积极号召大家多多支持公益企业的良性发展，让整个社会的爱心能够不断传递下去。法国里昂商学院的学员及校友背景十分广泛，来自各行各业的同学们以个人以及企业的力量履行自己的责任，用富有创新性的商业模式去支持可持续的发展路径，给行业与社会都带来了积极的影响。

随后，章莉莉结合自己的创业经历以及商业感悟与大家展开了一场干货满满的精彩分享。她谈到，事实上，中国听障人士群体数量已经超过了2700万，比整个上海市的常住人口数量还要多，但他们中的绝大多数人，一直都长期处在不被人看见和接受的角落里，默默承受着命运的不公。

2013年，章莉莉从德国回到上海，开了一家社区咖啡店。次年店里来了一位聋人小伙子，通过纸条向她传递想要学做咖啡的想法，也从此成为了她开启公益创业之旅的重要契机。在对听障群体进行深入了解的基础之上，章莉莉意识到，所谓“聋”与正常人的“听”其实只是一种状态上的差异，我们的社会并不宜过分夸大这种生理缺陷，从而使其丧失正常生活的希望。

“就像不同国家的人有不同的语言文化一样，听障群体某种程度上也与之类似。虽然他们听不见、说不好，但他们也有自己的一套交流方式，只是我们正常人看不太懂他们到底在表达什么而已。”在章莉莉看来，创办LiLi Time这家社会企业的最大价值便在于，通过做咖啡的专业和用心，让更多人看见并认识到听障群体的价值与潜力，改变传统文化认为的“聋哑人就一定是弱势群体”的刻板印象。

她特别指出，经营一家公益性质的咖啡店，绝对不是卖咖啡赚钱而已，更重要的是给大家提供一个人与人之间交流互动的媒介，让爱意能够在这个空间里得到充分的交换与流动。例如，帮助聋人画家在店内售卖原创画作，既可以让聋人的才华被世人看到，也很大程度上改善了她们家庭的经济状况，进而帮助下一代重拾信心与希望；通过定期举办自闭症儿童的音乐演出，也可以使更多特殊群体的家长们逐步告别羞耻感，发自内心地为孩子感到骄傲，并发现他们不一样的成长可能性。

在谈及CSR企业社会责任时，章莉莉主张，社会责任的践行一定要结合创新商业模式来做。她提醒大家，做公益绝对不能仅仅想着献一下爱心而已，更应当努力为特殊群体开辟出一条具有可行性的职业发展道路，让他们的才华能够被更多人看到，帮助他们真正获得勇敢追求梦想的权利。

法国里昂商学院市场营销学教授、工商管理博士DBA导师、欧亚品牌管理中心主任陆定光教授，曾作为香港青年协进会 (中国香港最具规模的非营利青年服务机构之一) 副主席，服务近17年。陆教授作为本次活动的特邀观察员，强调商业向善是法国里昂商学院一直以来的价值主张，培养具有企业社会责任的商业领袖。如何用创新的商业模式帮助社会企业实现可持续发展，让个人和企业用自己的形式去履行责任，是我们仍需要深入探索的课题。法国里昂商学院Global DBA 中英双语项目旨在塑造和培育富有“创客先锋”精神的学者型商业领袖，DBA学员们在学术和产业环境中，从亚洲工商业文明的视角出发，探索全球经济增长、数字转型、创新创业、高效管理、可持续发展等重要命题，并因此对全球的跨国公司、中小企业、政府和社区产生影响。

瞿晓颖、戴蓉、俞芝红、齐菊香、于文涛等多名GDBA全球工商管理博士项目在读学员，智领荟导师邵琦以及其他到场来宾，就社会企业的定位与价值、青少年未来发展、公益活动创新、特殊群体职业规划、企业家精神等话题，与章莉莉一起进一步展开了热烈交流讨论。

交流环节之后，章莉莉携店员向大家教授了LiLi Time slogan“爱是被点亮的生活”的手语表达，并解读了这句手语的内涵：“爱”是发自内心的肯定，“生活”则是蒸蒸日上的。在聋人咖啡师的带领下，大家分小组体验了杯测、拉花、手冲，近距离感受他们在咖啡制作上的专业度，看见他们的才华。

活动最后，陆定光教授代表法国里昂商学院，向章莉莉女士在商业向善领域作出的卓越贡献致以真挚的感谢。

法国里昂商学院华东学生校友会

法国商学院华东学生校友会将中国、法国和世界各地的行业翘楚更紧密地联系在一起，为众多活跃在华东地区的学生校友打造具有创客精神的开放、共享、终身学习和团结互助的国际化平台。

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