2020年3月19日，法国里昂商学院携手中国领先的人力资源管理智库HRflag联合重磅发起「不确定时期的人力资源战略」云端会议，会议汇聚来自包括数十位《财富》世界 500 强企业在内的全球及国内领先企业CHO、 HRD、HRVP等共同探讨不确定环境下企业人力资源战略的优化与变革！法国里昂商学院副校长、亚洲校长王华教授受邀为此次会议做总结发言，看“战役”下HR的新担当。

参与本次人力资源高层管理者云端会议的CHO、 HRD、HRVP来自（以公司英文名或汉语拼音首字母为序）：

众所周知，2020 年， “黑天鹅事件”、 “美股黑色星期一”等一系列接踵而至的挑战与打击，让所有的企业不得不重新审视自我、审视商业市场的变化。尽管我们早已明确商业环境的不确定性可能带来的变化，但让它陡然发生的时候，依旧显得措手不及。面对业务的调整，使得组织重构迫在眉睫，组织对于人力资本瞬间有了更高的要求。一时间，企业人力资源管理者面临着前所未有的挑战。

01 业务受阻形势下

面对组织降本增效的严峻需求，人力资源管理者急需高效评估薪酬福利策略以实现人力资本投资回报率(ROI)最大化。

02 在传统模式培训无法开展的情况下

全面转移至线上的培训计划如何快速调整、如何高效评估、如何实时优化才能有效降低特殊时期对人才发展的阻碍？

“云”办公、“云”业务、“云”协议等企业经营流程云端化所带来的必然是组织的重构 ，快速优化组织架构，去除线下业务冗余步骤，增强线上流程简化，是企业人力资源管理当下的重中之重。

从“战疫”看HR 的新担当

2020开启全球地缘政治新格局

2020，是新世纪的开启, 之前的世界是B.C. (Before Corona), 之后的世界是A.C. (After Corona)。当然，这个说法有调侃之意，但却不容忽视一个正在发生的严肃话题，那就是开启了全球地缘政治格局的再塑。

回顾2008年全球金融危机，中美联手，共同应对。2020年，中美相互对抗局面愈演愈烈。因此个人判断，2020全球格局将开启地缘政治的重大变化。即使支持多边合作的部分核心国家，由于与单边主义国家之间有着密切的利益关联，因此，中美两国与欧洲各国，以及俄罗斯、日本、印度、中东等不同地区都将产生复杂的博弈关系。经济利益、政治体制、文明之间的三重冲突仍会持续叠加。公司层面的VUCA，需要放在这个全球格局中去思考。

就目前的局势分析，企业需要做好中期过冬准备，至少需要做好两年的过冬准备。当然，纵观中国宏观经济，也有局部利好消息。例如中国宏观经济的刺激政策，新基建的机会，以及中国消费者行为的变化，都将给中国经济带来新的机遇。其中，在数字化经济领域，以及数字化变革，将更快速地成为新的增长点。

HRVP需要重新审视自我职责与担当

这场战“疫”，通过各位HRVP的分享，我们可以清楚看到人力资源职能在公司地位的提升。我也邀请大家更深切地看未来的趋势，HR将从Business Partner 进一步 成为Be part of business，即HR 逐步成为业务的主人之一(Owner)。我相信，在VUCA是新常态下这将是一个未来的发展大趋势。

经过本次疫情，HR领导者们对公司战略也有更深刻的理解。即在危机情况下，HR也需要坚定地支持公司两条腿走路(Ambidexterity)。

一方面，要积极应对目前面临的各种挑战(现金流，人员招聘问题，包含灵活用工，共享用工等，全球供应链快速调整)。另一方面，公司依然要面向未来，尤其是数字化经济，企业数字化转型，优化人才结构，持续组织变革。

疫情为提速组织变革给提供了良好契机

从积极的视角来看， COVID-19 情况下的危机管理，实际上提速了公司的变革管理，并为组织变革的加速提供了良好契机。一些公司的最佳实践，让我们看到了公司变革管理的重要因素。

第一，变革背后，不变的是坚守企业价值观与企业文化，例如对每一位员工的信任(例如，是否会对员工在线办公会偷懒做预置的假设 ?答案是, NO )

第二，疫情之下，优秀组织的共性是: 领导力在各个层级(every layer)体现出来是“自组织”的雏形，这为未来的组织文化升级，打下了扎实的基础。

一个更为赋能型的，更为敏捷的，更为数字化的组织，需要由哪些核心要素构成呢 ? 我看到的是: 组织的高频沟通、多中心协同、短链路决策机制，这是一个组织从工业时代向数字时代变革的三大核心要素。因此，HR未来要抓住这个难得的机会，积极担当组织变革。

嘉宾分享

奥托立夫(Autoliv)大中华区人力资源副总裁
法国里昂商学院EDP校友 赵亚正在分享

企危机铸就领导力，VUCA下的领导力实践将被发挥到淋漓尽致。

疫情之下，每位员工都可以成为企业文化及社会责任的传播者。

当下，做正确的决定，比执行力更重要。

博世(BOSCH)中国区执行副总裁
李晓虹正在分享

疫情当下，需要"两条腿走路"(Ambidexterity)。需要兼顾当前业务持续性、未来业务发展性，以提升公司韧性。

美国国际集团(AIG)国际业务首席人力资源官
Maggie Zhang正在分享

疫情危机给公司带来前所未有的变革管理机遇。

HR的重要性在本次疫情中，前所未有地凸显出来。

地球村之中，无人可以独善其身。

法国液化空气(AIR LIQUIDE)大中华区
人力资源副总裁吴静正在分享

在危机时刻，控制决策链条，越短越好。

人力资源价值创造能力不断显现,为企业贡献危机管理核心知识。

百特(Baxter)中国区高级人力资源总监
Kitty Zhao正在分享

疫情下应善用资源，极大程度推进跨部门协作。

思科(CISCO)大中华区副总裁
人力资源总经理吴汶錡正在分享

企业建立信任文化，有助于远程团队和虚拟团队的高效运作。

外企德科（FESCO Adecco）副总经理
宋菲菲正在分享

降本增效——企业高位运行成本与低位运行市场及业务需求矛盾的有效解决途径。

灵活用工规划应结合企业中长期人才策略，并将在未来成为人力资源考量的重要内容之一。

法国里昂商学院全球人力资源与组织创新中心联席主任唐秋勇先生为本次云端会议做了精彩总结：

疫情是一只蝴蝶，扇动了一下翅膀，引发了商业世界的一声风暴，彻底的改变了每一个个体和组织，人力资源管理正在经历一场史无前例的超大变革与彻底颠覆。这也带给人力资源管理者很多新的思考和洞察。

参与嘉宾

法国里昂商学院愿意成为HR领导者的重要合作伙伴

2019年8月，法国里昂商学院成立了全球人力资源与组织创新中心，在执行主任唐秋勇先生的领导下，本次活动与HRFlag成功邀请到来自各行各业的HRVP，共同分享非常有价值的内部资讯。

法国里昂商学院愿意继续做扎实HR与组织创新平台，进一步帮助领导者们将最佳实践，逐步提升为系统性知识，甚至于传递到跨国公司的其他地区，贡献商业智慧。具体而言，法国里昂商学院的GDBA项目与企业家商学院讲师证书(CBL)等项目，都将为人力资源的领导者们赋能。再次感谢朋友们的宝贵分享，期待未来在线下相聚。

全球人力资源与组织创新中心

法国里昂商学院全球人力资源与组织创新中心( GHOIC )针对组织发展、人力资源科技、雇主品牌、人力资源服务业的新生态、前沿问题设置科研项目。作为一个国际人力资源智库，紧密依托法国里昂商学院人力及组织领域教授资源，法国里昂商学院人工智能研究院,打造全球人力资源与组织域最优秀学者与企业高管深度互动的开放式研究与创新平台。